fbpx

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành sản phẩm.

Tùy theo từng loại sản phẩm mà chúng tôi sẽ có thời gian bảo hành khác nhau, thường sẽ có 2 mức bào hành như sau:

– Bảo hành 18 tháng với các sản phẩm : Làm từ da cá sấu

– Bảo hành 12 tháng với các sản phẩm : Làm từ da bò

Điều kiện bảo hành sản phẩm.

– Sản phẩm không tiếp xúc trực tiếp với hóa chất và chất tẩy rửa như: xà phòng, xăng, axeton….

– Sản phẩm không tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài.

– Sản phẩm không ngâm lâu trong nước.

Xưởng không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
– Giày dép bị hư hỏng do lỗi quý khách gây ra: trầy sước – đế mòn – nóng chảy –  thú vật cắn – bảo quản không tốt gây ẩm mốc, gẫy nứt da…
– Giày dép hao mòn tự nhiên qua quá trình sử dụng.
– Mất các phụ liệu trang trí trên sản phẩm (khóa, đá trang trí, cườm…)
– Các tác động ngoại lực bên ngoài làm rách, đứt quai giày dép.
 
Khi cần  bảo hành, quý khách chỉ cần cung cấp tên và số điện thoại cho nhân viên của macgia.com, nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo ngay cho quý khách là sản phẩm của quý khách đang trong thời gian được bảo hành hay không (thời gian bảo hành tính từ ngày quý khách nhận giày, dép)

Ngoài ra chúng tôi hỗ trợ bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm trọn đời cho bất kỳ sản phẩm nào của macgia.com

Rất mong làm hài lòng qúy khách hàng!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button